F.A.Q
Meest gestelde vragen
Controle Paneel
Uw persoonlijke controle paneel.
Via uw (Amen) controle paneel kunt u uw persoonlijke informatie bij ons aanpassen en uw pakketten makkelijk beheren.
Als u zich heeft geregistreerd als klant van Amen Nederland werd u gevraagd om uw persoonlijke gegevens in te voeren, u heeft toen een gebruikersnaam en wachtwoord gekozen. Deze gegevens heeft u nodig om toegang te krijgen tot uw controle paneel om zo uw producten te kunnen beheren. Bewaart u deze gegevens goed!
Bezoek de website van Amen Nederland en klik rechts bovenin de hoek op “controle paneel”. Staat hier uw naam al, dan heeft u zich al aangemeld.
Het controle paneel is speciaal ontworpen om al uw producten en diensten in te zien en te beheren.
U heeft als enige toegang tot dit paneel.
Hoe krijg ik mijn wachtwoord terug?
Wanneer u voorheen een login had op basis van uw e-mail adres en nu gebruik wilt maken van de nieuwe site kunt u uw e-mailadres gebruiken als UserID en uw bestaande wachtwoord om voor de eerste keer in te loggen. U wordt dan gevraagd om een nieuw wachtwoord te kiezen. Vanaf dat moment is het nieuwe wachtwoord alleen van toepassing op de nieuwe site.
Wanneer u uw UserID of wachtwoord bent vergeten kunt u deze opvragen met de link "Wachtwoord kwijt?" en dan de optie "Gegevens opvragen".
U moet zowel een van uw domeinnamen, uw e-mailadres en uw gebruikersnaam opgeven.
Hebt u een van deze 3 gegevens niet, dan kunnen wij voor u uw wachtwoord opvragen, stuur dan uw gegevens naar het Amen Nederland Team.
Via een fax naar +31 (0)20 8892880 of mail naar support@amenworld.nl en vraag expliciet om de vergeten codes (UserID e/o password) en geef de volgende gegevens:
Voor particulieren een kopie van onderstaande documenten:
◦Geldig Europese Identiteitskaart
◦Geldig Paspoort
Voor bedrijven:
◦Uitreksel van de Kamer Van Koophandel, met vermelding van u als afgevaardigde van uw organisatie.
Vermeld duidelijk naar welk e-mailadres u de gegevens wilt laten sturen, dit email adres zal ook worden ingesteld bij uw persoonlijke instellingen.