Dedicated Server

• Wat is een dedicated server?
• Wat voor technische kennis heb ik nodig om een dedicated server te kunnen gebruiken?
• Kan ik toegang krijgen tot het datacenter voor het beheren van mijn server?
• Hoe kan ik mijn server remote beheren?
• Kan ik andere sofware installeren naast hetgeen wat al aanwezig is?
• Kan ik een andere besturings-systeem installeren op mijn systeem?
• Wat gebeurt er indien ik geen remote toegang meet heb tot mijn server?
• Hoe kan ik mijn server herstellen naar de begin configuratie?
• Wat moet ik doen indien ik de server wil herstarten?
• Hoe kan ik een IP/adres in Plesk instellen=
• Mijn server is verlopen. Wat kan ik doen om deze terug in mijn bezit te krijgen.

Wat is een dedicated server?

Een dedicated server is een machine welke volledig voor uw eigen gebruik is en welke zich bevindt in het datacenter van de DADA Group. Dit houdt in dat alle server specificaties volledig naar eigen wens ingericht kunnen worden om zo het beste te presteren voor uw content/applicaties/

U heeft verder de gehele vrijheid om uw dedicated server in te richten zoals u het wenst.
Bijvoorbeeld, met een Windows 2008 Server oplossing kunt u direct IIS configureren naar de voor uw sites beste configuratie.

Wat voor technische kennis heb ik nodig om een dedicated server te kunnen gebruiken?

Met heb hebben van root acces op een server heeft u complete controle over uw eigen server configuratie. Als een resultaat daarvan moet u goed begrijpen hoe een besturingssysteem werkt. Een goede systeembeheerder zal absoluut met root acces al het mogelijk uit zijn dedicated server weten te halen.

Kan ik toegang krijgen tot het datacenter voor het beheren van mijn server?

Uit veiligheidsoogpunt is dit niet mogelijk. U kunt wel echter de server remote beheren.

Hoe kan ik mijn server remote beheren?

Voor Windows kunt u gebruik maken van Remote Desktop wat vanaf Windows XP en hoger geïnstalleerd zou moeten zijn op uw pc.

Indien dit niet het geval is kunt u de software ook downloaden via:
http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/tools/rdclientdl.mspx.

Indien u een product voor het online beheren zoekt kunt u gebruik maken van de Plesk interface indien dit beschikbaar is bij uw server.

Voor Linux kunt u gebruik van een SSH applicatie zoals bijvoorbeeld het freeware zijnde, Putty: http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/download.html

Kan ik andere sofware installeren naast hetgeen wat al aanwezig is?

Het is mogelijk om software welke u zelf wenst toe te voegen te installeren om zo de meest optimale configuratie zoals door u gewenst in te richten.

Kan ik een andere besturings-systeem installeren op mijn systeem?

Nee, als klant heeft u geen mogelijkheden om zelf een andere besturingssysteem te installeren. De automatisch installatie zal altijd de laatste versie van het besturingssysteem leveren.

Wat gebeurt er indien ik geen remote toegang meet heb tot mijn server?

Uit veiligheidsoogpunt zodra de server geleverd is kan Amen Nederland de server op geen enkele manier meer bereiken. Indien u geen remote toegang meer kunt krijgen tot uw server door een incorrect configuratie of door geïnstalleerde sofware, is de enige optie om de server te restoren naar de originele configuratie na oplevering. Dit houdt in dat u de data/ software welke u heet geïnstalleerd na oplevering kwijt raakt en opnieuw zult moeten inrichten.

Hoe kan ik mijn server herstellen naar de begin configuratie?

Indien u niet langer toegang heeft tot uw Dedicated Server of u sofwater heeft toegevoegd welke de configuratie onherstelbaar heeft aangetast kunt u het verzoek doen om u server opnieuw te installeren. U kunt dit doen in het Amen Controle Paneel door uw server op te zoeken en te kiezen voor de Restore optie.

LET OP! Houd er rekening mee dat bij het restoren van uw server naar de originele configuratie alle software, bestanden en documenten welke u heeft toegevoegd op de server verwijderd zullen worden.

Wat moet ik doen indien ik de server wil herstarten?

Aangezien u root access heeft tot de server kunt u de server vanuit daar rebooten.
Mocht dit niet mogelijk zijn dan kan u de server herstarten vanuit uw Amen Controle Paneel door te klikken op "Servers" ede server te kiezen welke u wenst te herstarten.

Hoe kan ik een IP/adres in Plesk instellen=

Log in op uw Plesk Paneel, klik daar op "Server" en klik dan op "Tools & Settings".
Klik daarna op "IP Addresses" om de pagina te openen waarop u de IP-adressen kunt beheren.

Mijn server is verlopen. Wat kan ik doen om deze terug in mijn bezit te krijgen.

Nadat een server verlopen is zijn er nog 2 dagen in welke u de server kunt vernieuwen en gebruik kunt blijven maken van de diensten die deze bied. Na deze periode is het gedurende 3 dagen nog mogelijk (dan tot 6 dagen na de deadline) kunt u nog steeds uw server vernieuwen maar alleen middels het sturen van een support ticket via uw Amen Controle Paneel. Mocht er geen vernieuwing voor de genoemde tijd worden uitgevoerd zal de server permanent verwijderd worden.

We raden u derhalve aaan om gebruik te maken van de automatische vernieuwing (middels krediet) zodat u geen risico loopt om een vervaldatum van een van uw producten te vergeten